Ваша следующая поездка — Италия?
Прилетаете в Аэропорт Верона-Виллафранка?
WelcomeTaxi предлагает надёжные частные трансферы «Аэропорт Верона-Виллафранка — город Верона» и другие направления по всей стране. Наши водители — профессионалы, говорящие по-английски, а поддержка на русском и английском доступна 24/7. Все поездки выполняются по фиксированной цене, без скрытых доплат.
Вы также можете заказать почасовую аренду автомобиля с водителем в городе Верона и за его пределами — для экскурсий или деловых встреч.
Узнайте цену и забронируйте онлайн за пару кликов.
Как это работает
 |
Выберите маршрут и автомобиль |
| Выберите маршрут, укажите число пассажиров и другую необходимую информацию. Посмотрите цены для разных классов автомобилей, выберите подходящий и нажмите кнопку "Next". |
 |
Выберите способ оплаты |
| Заполните форму, выберите способ оплаты, внесите предоплату онлайн (если требуется) и получите подтверждение по email. Когда на заказ будет назначен водитель, Вам будет отправлен email с его номером телефона. |
 |
Водитель встречает Вас с табличкой |
| Водитель будет ждать Вас на месте в нужное время с именной табличкой. Он проведет Вас к машине и безопасно доставит к месту назначения. В конце поездки, Если требуется, Вы внесете оплату наличными. |
Наши преимущества
Фиксированные цены — без сюрпризов
Стоимость поездки известна заранее и не меняется после бронирования. Никаких скрытых доплат — вы платите ровно столько, сколько указано при заказе.
Удобные способы оплаты
Оплата банковской картой (в том числе и российской), через PayPal или банковским переводом — выберите удобный для вас вариант.
Встреча с табличкой в аэропорту
Ваш водитель встретит вас в зоне прилёта с табличкой с вашим именем и поможет с багажом. Время ожидания — до 60 минут после фактической посадки рейса.
Часто задаваемые вопросы
За сколько времени нужно бронировать трансфер?
Рекомендуем оформлять заказ минимум за 72 часа до поездки. Если времени меньше, вы можете оформить срочный трансфер — мы сообщим как можно быстрее, сможем ли подтвердить услугу.
Какое время подачи указать при бронировании?
Если трансфер начинается из аэропорта или железнодорожного вокзала, указывайте время прилёта рейса или прибытия поезда — так водителю проще организовать встречу.
Если трансфер из отеля в аэропорт, укажите время, к которому хотите, чтобы вас встретили у ресепшена. Время выезда рассчитывается самостоятельно: добавьте примерно 3 часа на регистрацию и контроль в аэропорту. Например, если ваш рейс в 14:00, а дорога занимает 1 час, время подачи лучше указать 10:00.
Как я узнаю, что мой заказ подтверждён?
После оформления бронирования вы получите письмо на e-mail с подробной информацией о поездке и статусом заказа «Ожидает оплаты».
После получения оплаты статус изменится на «Подтверждён», и вы получите новое письмо с подтверждением.
Если письмо не пришло, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу office@welcome.taxi.
Как внести изменения в заказ?
Чтобы изменить бронирование, напишите нам на office@welcome.taxi.
Важно: запросы, поступившие менее чем за 72 часа до поездки, могут быть отклонены.
Как отменить заказ?
Есть два способа отменить бронирование:
- На странице отмены бронирования на нашем сайте — введите номер отмены, указанный в вашем ваучере, не позднее чем за 72 часа до поездки.
- Связаться с нашей службой поддержки, если до поездки осталось меньше 72 часов.
Важно: при срочной отмене мы не всегда сможем вернуть предоплату. Условия бесплатной отмены указаны в письме с подтверждением.
Что делать, если рейс задерживается?
Если задержка менее 30 минут, водитель скорректирует время встречи автоматически.
Если задержка больше, пожалуйста, сообщите водителю напрямую (номер телефона есть в вашем ваучере) или свяжитесь с поддержкой WelcomeTaxi по адресу office@welcome.taxi, указав номер заказа и новое время прилёта.
Важно: при длительном ожидании водитель может запросить дополнительную оплату за время простоя.
Как я найду своего водителя?
Если вы добавили опцию «встреча в аэропорту», водитель встретит вас в зоне прилёта — после паспортного контроля и получения багажа. Он будет держать табличку с вашим именем (или другим текстом, указанным при заказе).
Важно: мы настоятельно рекомендуем добавлять опцию «встреча с табличкой» при бронировании трансфера из аэропорта.
Если трансфер из отеля, водитель будет ждать вас в холле у ресепшена. Подробные инструкции по встрече и номер телефона водителя указаны в вашем ваучере.
Как я могу быть уверен, что водитель приедет?
WelcomeTaxi гарантирует, что водитель сделает всё возможное, чтобы встретить вас вовремя.
У вас и у водителя будут номера телефонов и WhatsApp. Пожалуйста, держите телефон включённым в момент встречи. Если не можете связаться с водителем, напишите в службу поддержки.
Я не могу найти водителя. Что делать?
Если не видите водителя, внимательно проверьте таблички с именами — водитель мог не заметить вас в потоке пассажиров.
Попробуйте позвонить или написать водителю в WhatsApp. Если связи нет и водитель не появляется в течение времени ожидания, свяжитесь с нашей службой поддержки.
В крайнем случае обратитесь на стойку информации в аэропорту, чтобы заказать местное такси до пункта назначения.
Важно: если водитель не приехал, мы вернём вам деньги.
Что говорят наши клиенты
United States
Out standing job
Аэропорт Верона-Виллафранка (VRN), иногда называемый также Аэропортом им. Валерио Катулло или Аэропортом Виллафранка, представляет собой международный аэропорт, расположенный в 10 км к юго-западу от Вероны. Он обслуживает провинции Верона, Брешиа, Мантуя, а также автономный регион Трентино-Альто-Адидже/Южный Тироль с общим населением более 4 миллионов человек. В 2020 году аэропорт обслужил 1 040 555 пассажиров.
Как добраться из Аэропорта Верона-Виллафранка в Верону
Автобус
Verona Airlink (линия 199) соединяет Аэропорт Верона-Виллафранка с железнодорожным вокзалом Порта-Нуова (главный вокзал Вероны). Автобус ходит каждые 20 минут, время в пути составляет 15 минут.
Такси
В Италии нет ни Uber, ни Uber-подобных райдшеринговых сервисов, за исключением Uber Black в Риме и Милане.
Стоянка такси находится у выхода из терминала прибытия. Такси Вероны не имеют фиксированного тарифа из аэропорта в город, а вместо этого взимают плату в соответствии с таксометром. Типичная поездка из аэропорта в центр Вероны стоит 20-25 евро в зависимости от времени суток и должна занимать не более 15 минут, если только вы не едете в час пик.
Имейте в виду, что итальянские таксисты обычно не говорят по-английски, поэтому будет полезно не только запомнить название вашего отеля, но и написать точный адрес на итальянском языке.
Индивидуальный трансфер
Самым удобным и беспроблемным вариантом добраться из Аэропорта Верона-Виллафранка в Верону или в любое другое место по-прежнему остается индивидуальный трансфер, даже если он немного дороже такси. Если вы забронируете и оплатите трансфер заранее, водитель встретит вас с именной табличкой в зоне прилета, поможет с багажом и безопасно довезет до отеля или любого другого пункта высадки.
Учтите, что все водители WelcomeTaxi говорят на английском и очень часто на некоторых других европейских языках.