Ваша следующая поездка — Россия?
Прилетаете в Аэропорт Пулково?
WelcomeTaxi предлагает надёжные частные трансферы «Аэропорт Пулково — город Санкт-Петербург» и другие направления по всей стране. Наши водители — профессионалы, говорящие по-английски, а поддержка на русском и английском доступна 24/7. Все поездки выполняются по фиксированной цене, без скрытых доплат.
Вы также можете заказать почасовую аренду автомобиля с водителем в городе Санкт-Петербург и за его пределами — для экскурсий или деловых встреч.
Узнайте цену и забронируйте онлайн за пару кликов.
Как это работает
 |
Выберите маршрут и автомобиль |
| Выберите маршрут, укажите число пассажиров и другую необходимую информацию. Посмотрите цены для разных классов автомобилей, выберите подходящий и нажмите кнопку "Next". |
 |
Выберите способ оплаты |
| Заполните форму, выберите способ оплаты, внесите предоплату онлайн (если требуется) и получите подтверждение по email. Когда на заказ будет назначен водитель, Вам будет отправлен email с его номером телефона. |
 |
Водитель встречает Вас с табличкой |
| Водитель будет ждать Вас на месте в нужное время с именной табличкой. Он проведет Вас к машине и безопасно доставит к месту назначения. В конце поездки, Если требуется, Вы внесете оплату наличными. |
Наши преимущества
Фиксированные цены — без сюрпризов
Стоимость поездки известна заранее и не меняется после бронирования. Никаких скрытых доплат — вы платите ровно столько, сколько указано при заказе.
Удобные способы оплаты
Оплата банковской картой (в том числе и российской), через PayPal или банковским переводом — выберите удобный для вас вариант.
Встреча с табличкой в аэропорту
Ваш водитель встретит вас в зоне прилёта с табличкой с вашим именем и поможет с багажом. Время ожидания — до 60 минут после фактической посадки рейса.
Часто задаваемые вопросы
За сколько времени нужно бронировать трансфер?
Рекомендуем оформлять заказ минимум за 72 часа до поездки. Если времени меньше, вы можете оформить срочный трансфер — мы сообщим как можно быстрее, сможем ли подтвердить услугу.
Какое время подачи указать при бронировании?
Если трансфер начинается из аэропорта или железнодорожного вокзала, указывайте время прилёта рейса или прибытия поезда — так водителю проще организовать встречу.
Если трансфер из отеля в аэропорт, укажите время, к которому хотите, чтобы вас встретили у ресепшена. Время выезда рассчитывается самостоятельно: добавьте примерно 3 часа на регистрацию и контроль в аэропорту. Например, если ваш рейс в 14:00, а дорога занимает 1 час, время подачи лучше указать 10:00.
Как я узнаю, что мой заказ подтверждён?
После оформления бронирования вы получите письмо на e-mail с подробной информацией о поездке и статусом заказа «Ожидает оплаты».
После получения оплаты статус изменится на «Подтверждён», и вы получите новое письмо с подтверждением.
Если письмо не пришло, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу office@welcome.taxi.
Как внести изменения в заказ?
Чтобы изменить бронирование, напишите нам на office@welcome.taxi.
Важно: запросы, поступившие менее чем за 72 часа до поездки, могут быть отклонены.
Как отменить заказ?
Есть два способа отменить бронирование:
- На странице отмены бронирования на нашем сайте — введите номер отмены, указанный в вашем ваучере, не позднее чем за 72 часа до поездки.
- Связаться с нашей службой поддержки, если до поездки осталось меньше 72 часов.
Важно: при срочной отмене мы не всегда сможем вернуть предоплату. Условия бесплатной отмены указаны в письме с подтверждением.
Что делать, если рейс задерживается?
Если задержка менее 30 минут, водитель скорректирует время встречи автоматически.
Если задержка больше, пожалуйста, сообщите водителю напрямую (номер телефона есть в вашем ваучере) или свяжитесь с поддержкой WelcomeTaxi по адресу office@welcome.taxi, указав номер заказа и новое время прилёта.
Важно: при длительном ожидании водитель может запросить дополнительную оплату за время простоя.
Как я найду своего водителя?
Если вы добавили опцию «встреча в аэропорту», водитель встретит вас в зоне прилёта — после паспортного контроля и получения багажа. Он будет держать табличку с вашим именем (или другим текстом, указанным при заказе).
Важно: мы настоятельно рекомендуем добавлять опцию «встреча с табличкой» при бронировании трансфера из аэропорта.
Если трансфер из отеля, водитель будет ждать вас в холле у ресепшена. Подробные инструкции по встрече и номер телефона водителя указаны в вашем ваучере.
Как я могу быть уверен, что водитель приедет?
WelcomeTaxi гарантирует, что водитель сделает всё возможное, чтобы встретить вас вовремя.
У вас и у водителя будут номера телефонов и WhatsApp. Пожалуйста, держите телефон включённым в момент встречи. Если не можете связаться с водителем, напишите в службу поддержки.
Я не могу найти водителя. Что делать?
Если не видите водителя, внимательно проверьте таблички с именами — водитель мог не заметить вас в потоке пассажиров.
Попробуйте позвонить или написать водителю в WhatsApp. Если связи нет и водитель не появляется в течение времени ожидания, свяжитесь с нашей службой поддержки.
В крайнем случае обратитесь на стойку информации в аэропорту, чтобы заказать местное такси до пункта назначения.
Важно: если водитель не приехал, мы вернём вам деньги.
Что говорят наши клиенты
United States
Out standing job
Пулково (LED) - единственный международный аэропорт, обслуживающий Санкт-Петербург и Ленинградскую область. Он состоит из одного терминала, расположенного в 23 км к югу от центра Санкт-Петербурга. Обслужив более чем 18 млн. пассажиров в 2021 году, аэропорт Пулково стал десятым по величине аэропортом Европы.
Как добраться из аэропорта Пулково в Санкт-Петербург
Общественный транспорт
В аэропорту Пулково нет ни метро, ни железнодорожной станции. По прибытии в аэропорт вы можете воспользоваться автобусом № 39, который довезет вас до ближайшей станции метро "Московская". Продолжительность поездки составит около 40 минут. Без сомнения, это самый дешевый способ, хотя и наименее удобный.
Такси
В аэропорту Пулково вы не найдете стоянку такси, на которой машины со счетчиками выстроились в очередь, ожидая прибывающих пассажиров, как это обычно происходит в европейских городах. Вместо этого, чтобы уехать из аэропорта Пулково на такси, вам придется заказать машину, воспользовавшись одним из нескольких райдшеринговых приложений, работающих в этом городе: например, Яндекс.Такси или Uber Russia.
Стоит иметь в виду, впрочем, что заказанное через приложение такси не приедет к вам моментально, поскольку ему еще нужно доехать до аэропорта. А по прибытии такси вам, скорее всего, придется выяснять по телефону у плохо владеющего русским языком водителя, где именно найти его машину среди десятков других такси перед зданием аэровокзала.
Вряд ли разумно и пренебрегать безопасностью. Не секрет, что дешевизна санкт-петербургского такси объясняется тем, что водители в массе своей - низкооплачиваемые гастарбайтеры из стран Средней Азии, буквально живущие в своих машинах и проводящие за рулем по 15 и больше часов подряд, чтобы оставить себе хоть какие-то деньги после оплаты ежедневной аренды автомобиля.
Предоплаченный трансфер
Выходит, что самый надежный, безопасный и удобный способ добраться из аэропорта Пулково до любой точки в Санкт-Петербурге и за его пределами - особенно, если с вами едут дети и у вас есть багаж - это индивидуальный трансфер. Заказав заранее и оплатив онлайн свою поездку, вы можете ни о чем больше не беспокоиться: водитель встретит вас с табличкой в зале прилета и с комфортом доставит вас домой или в гостиницу.
Разумеется, вы можете выбрать любую из трансферных компаний, рекламирующих свои услуги в Интернете. Тем не менее, самым лучшим вашим выбором будет WelcomeTaxi. На то есть несколько причин.
Во-первых, мы работаем на этом рынке с 2009 года, а в Санкт-Петербурге - с 2010 года: дольше, чем, возможно, любая другая представленная в городе компания.
Во-вторых, наша изначальная специализация - это обслуживание иностранных клиентов. Поэтому мы сотрудничаем только с тщательно проверенными профессиональными водителями, владеющими не только безупречным русским, но и английским.
И, наконец, в-третьих - мы с самого начала придерживаемся строгих международных стандартов трансферных перевозок. Например, для всех наших клиентов мы бесплатно отслеживаем статус авиарейса и предоставляем час бесплатного ожидания после фактической посадки самолета. Это означает, что даже если ваш рейс задержится, вам не придется доплачивать за ожидание, а если самолет приземлится раньше - вы не будете ждать водителя.
Получите мгновенный рассчет стоимости вашего трансфера из аэропорта Пулково прямо сейчас, нажав на кнопку внизу, и вы будете приятно удивлены нашими ценами!