Ваша следующая поездка — Кения?
Прилетаете в Международный аэропорт имени Джомо Кениаты?
WelcomeTaxi предлагает надёжные частные трансферы «Международный аэропорт имени Джомо Кениаты — город Найроби» и другие направления по всей стране. Наши водители — профессионалы, говорящие по-английски, а поддержка на русском и английском доступна 24/7. Все поездки выполняются по фиксированной цене, без скрытых доплат.
Вы также можете заказать почасовую аренду автомобиля с водителем в городе Найроби и за его пределами — для экскурсий или деловых встреч.
Узнайте цену и забронируйте онлайн за пару кликов.
Как это работает
 |
Выберите маршрут и автомобиль |
| Выберите маршрут, укажите число пассажиров и другую необходимую информацию. Посмотрите цены для разных классов автомобилей, выберите подходящий и нажмите кнопку "Next". |
 |
Выберите способ оплаты |
| Заполните форму, выберите способ оплаты, внесите предоплату онлайн (если требуется) и получите подтверждение по email. Когда на заказ будет назначен водитель, Вам будет отправлен email с его номером телефона. |
 |
Водитель встречает Вас с табличкой |
| Водитель будет ждать Вас на месте в нужное время с именной табличкой. Он проведет Вас к машине и безопасно доставит к месту назначения. В конце поездки, Если требуется, Вы внесете оплату наличными. |
Наши преимущества
Фиксированные цены — без сюрпризов
Стоимость поездки известна заранее и не меняется после бронирования. Никаких скрытых доплат — вы платите ровно столько, сколько указано при заказе.
Удобные способы оплаты
Оплата банковской картой (в том числе и российской), через PayPal или банковским переводом — выберите удобный для вас вариант.
Встреча с табличкой в аэропорту
Ваш водитель встретит вас в зоне прилёта с табличкой с вашим именем и поможет с багажом. Время ожидания — до 60 минут после фактической посадки рейса.
Часто задаваемые вопросы
За сколько времени нужно бронировать трансфер?
Рекомендуем оформлять заказ минимум за 72 часа до поездки. Если времени меньше, вы можете оформить срочный трансфер — мы сообщим как можно быстрее, сможем ли подтвердить услугу.
Какое время подачи указать при бронировании?
Если трансфер начинается из аэропорта или железнодорожного вокзала, указывайте время прилёта рейса или прибытия поезда — так водителю проще организовать встречу.
Если трансфер из отеля в аэропорт, укажите время, к которому хотите, чтобы вас встретили у ресепшена. Время выезда рассчитывается самостоятельно: добавьте примерно 3 часа на регистрацию и контроль в аэропорту. Например, если ваш рейс в 14:00, а дорога занимает 1 час, время подачи лучше указать 10:00.
Как я узнаю, что мой заказ подтверждён?
После оформления бронирования вы получите письмо на e-mail с подробной информацией о поездке и статусом заказа «Ожидает оплаты».
После получения оплаты статус изменится на «Подтверждён», и вы получите новое письмо с подтверждением.
Если письмо не пришло, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу office@welcome.taxi.
Как внести изменения в заказ?
Чтобы изменить бронирование, напишите нам на office@welcome.taxi.
Важно: запросы, поступившие менее чем за 72 часа до поездки, могут быть отклонены.
Как отменить заказ?
Есть два способа отменить бронирование:
- На странице отмены бронирования на нашем сайте — введите номер отмены, указанный в вашем ваучере, не позднее чем за 72 часа до поездки.
- Связаться с нашей службой поддержки, если до поездки осталось меньше 72 часов.
Важно: при срочной отмене мы не всегда сможем вернуть предоплату. Условия бесплатной отмены указаны в письме с подтверждением.
Что делать, если рейс задерживается?
Если задержка менее 30 минут, водитель скорректирует время встречи автоматически.
Если задержка больше, пожалуйста, сообщите водителю напрямую (номер телефона есть в вашем ваучере) или свяжитесь с поддержкой WelcomeTaxi по адресу office@welcome.taxi, указав номер заказа и новое время прилёта.
Важно: при длительном ожидании водитель может запросить дополнительную оплату за время простоя.
Как я найду своего водителя?
Если вы добавили опцию «встреча в аэропорту», водитель встретит вас в зоне прилёта — после паспортного контроля и получения багажа. Он будет держать табличку с вашим именем (или другим текстом, указанным при заказе).
Важно: мы настоятельно рекомендуем добавлять опцию «встреча с табличкой» при бронировании трансфера из аэропорта.
Если трансфер из отеля, водитель будет ждать вас в холле у ресепшена. Подробные инструкции по встрече и номер телефона водителя указаны в вашем ваучере.
Как я могу быть уверен, что водитель приедет?
WelcomeTaxi гарантирует, что водитель сделает всё возможное, чтобы встретить вас вовремя.
У вас и у водителя будут номера телефонов и WhatsApp. Пожалуйста, держите телефон включённым в момент встречи. Если не можете связаться с водителем, напишите в службу поддержки.
Я не могу найти водителя. Что делать?
Если не видите водителя, внимательно проверьте таблички с именами — водитель мог не заметить вас в потоке пассажиров.
Попробуйте позвонить или написать водителю в WhatsApp. Если связи нет и водитель не появляется в течение времени ожидания, свяжитесь с нашей службой поддержки.
В крайнем случае обратитесь на стойку информации в аэропорту, чтобы заказать местное такси до пункта назначения.
Важно: если водитель не приехал, мы вернём вам деньги.
Что говорят наши клиенты
United States
Out standing job
Международный аэропорт имени Джомо Кениаты (JKIA) — это крупнейший и самый загруженный аэропорт Кении, расположенный в Найроби, столице страны. Названный в честь первого президента Кении Джомо Кениаты, он является важным транспортным узлом для Восточной и Центральной Африки, обслуживая как внутренние, так и международные рейсы, соединяющие Кению с Африкой, Европой, Азией и Ближним Востоком.
Основные факты о JKIA:
- Коды аэропорта: IATA — NBO, ICAO — HKJK.
- Авиакомпании и направления: Здесь базируется национальная авиакомпания Kenya Airways, а также многие международные авиаперевозчики, обслуживающие рейсы по всему миру.
- Инфраструктура и услуги: Аэропорт включает несколько терминалов с зонами отдыха, ресторанами, магазинами duty-free и бизнес-услугами. Здесь постоянно проводятся работы по модернизации и расширению для увеличения пропускной способности.
- Расположение и доступность: Аэропорт находится примерно в 15 километрах от центра Найроби и доступен на такси, автобусах и шаттлах.
JKIA играет важную роль как основной пункт въезда для туристов, посещающих кенийские сафари-парки, пляжи и другие достопримечательности, а также является ключевым центром делового и туристического транспорта в регионе.
Как добраться из Международного аэропорта имени Джомо Кениаты в Найроби
Чтобы добраться из Международного аэропорта имени Джомо Кениаты (JKIA) до центра Найроби (примерно 15 км), есть несколько удобных вариантов:
-
Такси или сервисы такси по требованию
- Вне терминалов доступны такси и популярные сервисы такси по требованию, такие как Uber и Bolt. Это удобный и быстрый способ доехать прямо до места назначения.
- Стоимость: Примерно 1,500–3,000 KES (около 10–20 USD), в зависимости от времени суток и пробок.
- Время в пути: Около 20–45 минут, в зависимости от дорожной ситуации.
-
Аэропортные шаттлы
- Многие отели и частные компании предлагают трансферы из аэропорта. Обычно требуется предварительное бронирование, что удобно и безопасно, особенно для новых туристов.
- Стоимость: Обычно от 1,500 до 3,000 KES (10–20 USD) за место в общих шаттлах; частные трансферы могут стоить дороже.
-
Экспресс-автобусы
- Компании Kenya Mpya и City Shuttle организуют автобусные рейсы из аэропорта до центрального делового района Найроби (CBD). Хотя это более бюджетный вариант, автобусы могут быть медленными в часы пик.
- Стоимость: Около 100–300 KES (примерно 1–3 USD).
- Время в пути: Обычно 45–90 минут в зависимости от трафика и остановок.
-
Аренда автомобиля
- В аэропорту можно арендовать машину, что удобно для тех, кто хочет больше свободы передвижения. Однако новичкам следует учитывать, что движение в Найроби может быть сложным.
- Стоимость: В зависимости от модели и компании аренда начинается примерно от 5,000 KES (около 35 USD) в день.
Большинство путешественников предпочитают такси или сервисы такси по требованию, так как это удобно и доступно.