Ваша следующая поездка — Италия?
Прилетаете в Аэропорт Венеции имени Марко Поло?
WelcomeTaxi предлагает надёжные частные трансферы «Аэропорт Венеции имени Марко Поло — город Венеция» и другие направления по всей стране. Наши водители — профессионалы, говорящие по-английски, а поддержка на русском и английском доступна 24/7. Все поездки выполняются по фиксированной цене, без скрытых доплат.
Вы также можете заказать почасовую аренду автомобиля с водителем в городе Венеция и за его пределами — для экскурсий или деловых встреч.
Узнайте цену и забронируйте онлайн за пару кликов.
Как это работает
 |
Выберите маршрут и автомобиль |
| Выберите маршрут, укажите число пассажиров и другую необходимую информацию. Посмотрите цены для разных классов автомобилей, выберите подходящий и нажмите кнопку "Next". |
 |
Выберите способ оплаты |
| Заполните форму, выберите способ оплаты, внесите предоплату онлайн (если требуется) и получите подтверждение по email. Когда на заказ будет назначен водитель, Вам будет отправлен email с его номером телефона. |
 |
Водитель встречает Вас с табличкой |
| Водитель будет ждать Вас на месте в нужное время с именной табличкой. Он проведет Вас к машине и безопасно доставит к месту назначения. В конце поездки, Если требуется, Вы внесете оплату наличными. |
Наши преимущества
Фиксированные цены — без сюрпризов
Стоимость поездки известна заранее и не меняется после бронирования. Никаких скрытых доплат — вы платите ровно столько, сколько указано при заказе.
Удобные способы оплаты
Оплата банковской картой (в том числе и российской), через PayPal или банковским переводом — выберите удобный для вас вариант.
Встреча с табличкой в аэропорту
Ваш водитель встретит вас в зоне прилёта с табличкой с вашим именем и поможет с багажом. Время ожидания — до 60 минут после фактической посадки рейса.
Часто задаваемые вопросы
За сколько времени нужно бронировать трансфер?
Рекомендуем оформлять заказ минимум за 72 часа до поездки. Если времени меньше, вы можете оформить срочный трансфер — мы сообщим как можно быстрее, сможем ли подтвердить услугу.
Какое время подачи указать при бронировании?
Если трансфер начинается из аэропорта или железнодорожного вокзала, указывайте время прилёта рейса или прибытия поезда — так водителю проще организовать встречу.
Если трансфер из отеля в аэропорт, укажите время, к которому хотите, чтобы вас встретили у ресепшена. Время выезда рассчитывается самостоятельно: добавьте примерно 3 часа на регистрацию и контроль в аэропорту. Например, если ваш рейс в 14:00, а дорога занимает 1 час, время подачи лучше указать 10:00.
Как я узнаю, что мой заказ подтверждён?
После оформления бронирования вы получите письмо на e-mail с подробной информацией о поездке и статусом заказа «Ожидает оплаты».
После получения оплаты статус изменится на «Подтверждён», и вы получите новое письмо с подтверждением.
Если письмо не пришло, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу office@welcome.taxi.
Как внести изменения в заказ?
Чтобы изменить бронирование, напишите нам на office@welcome.taxi.
Важно: запросы, поступившие менее чем за 72 часа до поездки, могут быть отклонены.
Как отменить заказ?
Есть два способа отменить бронирование:
- На странице отмены бронирования на нашем сайте — введите номер отмены, указанный в вашем ваучере, не позднее чем за 72 часа до поездки.
- Связаться с нашей службой поддержки, если до поездки осталось меньше 72 часов.
Важно: при срочной отмене мы не всегда сможем вернуть предоплату. Условия бесплатной отмены указаны в письме с подтверждением.
Что делать, если рейс задерживается?
Если задержка менее 30 минут, водитель скорректирует время встречи автоматически.
Если задержка больше, пожалуйста, сообщите водителю напрямую (номер телефона есть в вашем ваучере) или свяжитесь с поддержкой WelcomeTaxi по адресу office@welcome.taxi, указав номер заказа и новое время прилёта.
Важно: при длительном ожидании водитель может запросить дополнительную оплату за время простоя.
Как я найду своего водителя?
Если вы добавили опцию «встреча в аэропорту», водитель встретит вас в зоне прилёта — после паспортного контроля и получения багажа. Он будет держать табличку с вашим именем (или другим текстом, указанным при заказе).
Важно: мы настоятельно рекомендуем добавлять опцию «встреча с табличкой» при бронировании трансфера из аэропорта.
Если трансфер из отеля, водитель будет ждать вас в холле у ресепшена. Подробные инструкции по встрече и номер телефона водителя указаны в вашем ваучере.
Как я могу быть уверен, что водитель приедет?
WelcomeTaxi гарантирует, что водитель сделает всё возможное, чтобы встретить вас вовремя.
У вас и у водителя будут номера телефонов и WhatsApp. Пожалуйста, держите телефон включённым в момент встречи. Если не можете связаться с водителем, напишите в службу поддержки.
Я не могу найти водителя. Что делать?
Если не видите водителя, внимательно проверьте таблички с именами — водитель мог не заметить вас в потоке пассажиров.
Попробуйте позвонить или написать водителю в WhatsApp. Если связи нет и водитель не появляется в течение времени ожидания, свяжитесь с нашей службой поддержки.
В крайнем случае обратитесь на стойку информации в аэропорту, чтобы заказать местное такси до пункта назначения.
Важно: если водитель не приехал, мы вернём вам деньги.
Что говорят наши клиенты
United States
Out standing job
Аэропорт Венеции имени Марко Поло (VCE) — главный международный аэропорт Венеции, расположенный на материке недалеко от деревни Тессера, примерно в 7,6 км (4,7 мили) к северу от центра Венеции. В связи с важностью Венеции как туристического направления, она предлагает рейсы во многие европейские мегаполисы, а также некоторые дальние маршруты в США, Канаду, Южную Корею и на Ближний Восток. В 2021 году аэропорт был 66-м по загруженности аэропортом в Европе и седьмым по загруженности аэропортом в Италии (более 3,4 миллиона пассажиров).
Другой аэропорт, расположенный недалеко от Венеции, аэропорт Тревизо, в основном обслуживает лоукостеры, в первую очередь Wizz Air и Ryanair.
Как добраться из аэропорта Венеции Марко Поло в Венецию
Автобус
Автобус № 5 компании ACTV курсирует из аэропорта Марко Поло в центр Венеции (Пьяццале Рома). Из-за нескольких промежуточных остановок дорога может занять 30-45 минут в зависимости от трафика. Синий автобус ATVO отправляется от аэровокзала каждые 30 минут и прибывает на площадь Рима за 20 минут, так как на пути к центру Венеции у него всего две остановки. Проезд в один конец на любом из этих автобусов стоит 8 евро.
Водный автобус
Водные автобусы Alilaguna (вапоретто) соединяют аэропорт Марко Поло с площадью Сан-Марко в центре города. Вапоретто ходят с раннего утра до поздней ночи. Билет стоит 15 евро.
Водное такси
Водные такси (частные катера) отправляются от пристани, до которой можно добраться пешком за 7 минут от зала прибытия. В них может поместиться максимум десять человек. Водные такси чрезвычайно дорогие: поездка из аэропорта Марко Поло в Венецию будет стоить более 100 евро. Поэтому этот вариант имеет смысл только в том случае, если вы путешествуете большой компанией.
Такси
Услуги такси в аэропорту Марко Поло предоставляет единственная компания: Cooperativa Artigiana Radiotaxi. Стоимость поездки на такси от аэропорта Марко Поло до Пьяццале Рома фиксированная и равна 40 евро при предварительном заказе на сайте компании.
Индивидуальный трансфер
Индивидуальный трансфер – самый удобный и простой способ добраться из аэропорта Марко Поло в Венецию. Если вы забронируете и оплатите его заранее, ваш водитель встретит вас в зале прилета с именной табличкой. В то время как подавляющее большинство итальянских таксистов не владеют ни английским, ни каким-либо другим иностранным языком, все водители WelcomeTaxi говорят по-английски, а многие из них также знают еще один европейский язык.