Собираетесь посетить город Санкт-Петербург?
Вы попали по адресу!
К вашим услугам безопасные, надежные и доступные по цене индивидуальные трансферы от двери до двери по маршруту "Аэропорт Пулково (LED) – Санкт-Петербург", а также по любым маршрутам из города Санкт-Петербург или обратно.
Кроме того, вы можете заказать почасовую аренду автомобиля с водителем для поездок по городу Санкт-Петербург и за его пределами: на несколько часов или на целый цень.
Как это работает
 |
Выберите маршрут и автомобиль |
| Выберите маршрут, укажите число пассажиров и другую необходимую информацию. Посмотрите цены для разных классов автомобилей, выберите подходящий и нажмите кнопку "Next". |
 |
Выберите способ оплаты |
| Заполните форму, выберите способ оплаты, внесите предоплату онлайн (если требуется) и получите подтверждение по email. Когда на заказ будет назначен водитель, Вам будет отправлен email с его номером телефона. |
 |
Водитель встречает Вас с табличкой |
| Водитель будет ждать Вас на месте в нужное время с именной табличкой. Он проведет Вас к машине и безопасно доставит к месту назначения. В конце поездки, Если требуется, Вы внесете оплату наличными. |
Наши преимущества
Фиксированные цены — без сюрпризов
Стоимость поездки известна заранее и не меняется после бронирования. Никаких скрытых доплат — вы платите ровно столько, сколько указано при заказе.
Удобные способы оплаты
Оплата банковской картой (в том числе и российской), через PayPal или банковским переводом — выберите удобный для вас вариант.
Встреча с табличкой в аэропорту
Ваш водитель встретит вас в зоне прилёта с табличкой с вашим именем и поможет с багажом. Время ожидания — до 60 минут после фактической посадки рейса.
Часто задаваемые вопросы
За сколько времени нужно бронировать трансфер?
Рекомендуем оформлять заказ минимум за 72 часа до поездки. Если времени меньше, вы можете оформить срочный трансфер — мы сообщим как можно быстрее, сможем ли подтвердить услугу.
Какое время подачи указать при бронировании?
Если трансфер начинается из аэропорта или железнодорожного вокзала, указывайте время прилёта рейса или прибытия поезда — так водителю проще организовать встречу.
Если трансфер из отеля в аэропорт, укажите время, к которому хотите, чтобы вас встретили у ресепшена. Время выезда рассчитывается самостоятельно: добавьте примерно 3 часа на регистрацию и контроль в аэропорту. Например, если ваш рейс в 14:00, а дорога занимает 1 час, время подачи лучше указать 10:00.
Как я узнаю, что мой заказ подтверждён?
После оформления бронирования вы получите письмо на e-mail с подробной информацией о поездке и статусом заказа «Ожидает оплаты».
После получения оплаты статус изменится на «Подтверждён», и вы получите новое письмо с подтверждением.
Если письмо не пришло, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу office@welcome.taxi.
Как внести изменения в заказ?
Чтобы изменить бронирование, напишите нам на office@welcome.taxi.
Важно: запросы, поступившие менее чем за 72 часа до поездки, могут быть отклонены.
Как отменить заказ?
Есть два способа отменить бронирование:
- На странице отмены бронирования на нашем сайте — введите номер отмены, указанный в вашем ваучере, не позднее чем за 72 часа до поездки.
- Связаться с нашей службой поддержки, если до поездки осталось меньше 72 часов.
Важно: при срочной отмене мы не всегда сможем вернуть предоплату. Условия бесплатной отмены указаны в письме с подтверждением.
Что делать, если рейс задерживается?
Если задержка менее 30 минут, водитель скорректирует время встречи автоматически.
Если задержка больше, пожалуйста, сообщите водителю напрямую (номер телефона есть в вашем ваучере) или свяжитесь с поддержкой WelcomeTaxi по адресу office@welcome.taxi, указав номер заказа и новое время прилёта.
Важно: при длительном ожидании водитель может запросить дополнительную оплату за время простоя.
Как я найду своего водителя?
Если вы добавили опцию «встреча в аэропорту», водитель встретит вас в зоне прилёта — после паспортного контроля и получения багажа. Он будет держать табличку с вашим именем (или другим текстом, указанным при заказе).
Важно: мы настоятельно рекомендуем добавлять опцию «встреча с табличкой» при бронировании трансфера из аэропорта.
Если трансфер из отеля, водитель будет ждать вас в холле у ресепшена. Подробные инструкции по встрече и номер телефона водителя указаны в вашем ваучере.
Как я могу быть уверен, что водитель приедет?
WelcomeTaxi гарантирует, что водитель сделает всё возможное, чтобы встретить вас вовремя.
У вас и у водителя будут номера телефонов и WhatsApp. Пожалуйста, держите телефон включённым в момент встречи. Если не можете связаться с водителем, напишите в службу поддержки.
Я не могу найти водителя. Что делать?
Если не видите водителя, внимательно проверьте таблички с именами — водитель мог не заметить вас в потоке пассажиров.
Попробуйте позвонить или написать водителю в WhatsApp. Если связи нет и водитель не появляется в течение времени ожидания, свяжитесь с нашей службой поддержки.
В крайнем случае обратитесь на стойку информации в аэропорту, чтобы заказать местное такси до пункта назначения.
Важно: если водитель не приехал, мы вернём вам деньги.
Что говорят наши клиенты
United States
Out standing job
Трансферы из Санкт-Петербурга в аэропорт Пулково
Есть разные способы добраться из Санкт-Петербурга в Пулково, единственный международный аэропорт, обслуживающий этот город и прилегающий регион.
Если вы выбираете общественный транспорт, вам нужно добраться до станции метро "Московская", а оттуда сесть на автобус № 39 до аэропорта Пулково. Это, без сомнения, самый бюджетный способ, но подходит он только тем, что путешествует без тяжелого багажа и более-менее разбирается в системе городского транспорта Санкт-Петербурга.
Такси остается, пожалуй, самым популярным способом добраться до аэропорта Пулково из Санкт-Петербурга. Чтобы воспользоваться этим вариантом, вам нужно иметь у себя на смартфоне одно из райлшеринговых приложений, работающих в городе: Яндекс.Такси, Uber Russia или другое.
Имейте в виду, впрочем, что сделать через приложение предварительный заказ вам вряд ли удастся, так как большинство приложений принимают только срочные заказы на текущее время, а в тех немногих, которые допускают оформление предварительных заказов, водители все равно будут брать (или не брать) их только за несколько минут до времени подачи. Так что приготовьтесь выйти из дома пораньше, встать с чемоданами на краю тротуара и надеяться, что свободная машина все-таки найдется и приедет к вам более-менее быстро.
И, наконец, врад ли стоит пренебрегать безопасностью: дешевизна такси в Санкт-Петербурге в значительной степени объясняется тем, что основную массу таксистов составляют низкооплачиваемые гастарбайтеры из стран Средней Азии, которые буквально живут в своих такси и вынуждены проводить за рулем по 12-15, а то и больше, часов, чтобы "отбить" аренду машины и заработать какие-то деньги в свой карман по итогам смены.
Предоплаченный трансфер - это, без сомнения, самый удобный, надежный и безопасный способ добраться из Санкт-Петербурга в аэропорт Пулково. Заказав заранее поезду в аэропорт, вы можете уже ни о чем больше не беспокоиться: в назначенное время водитель будет ждать вас у подъезда или у дверей вашей гостиницы.
Можно прибегнуть к услугам любой из трансферных компаний, представленных в Интернете, но мы рекомендуем вам остановить свой выбор на WelcomeTaxi по двум причинам: опыт и качество. Мы работаем на российском рынке с 2009 года, а в Санкт-Петербурге с 2010 года - дольше, чем остальные трансферные компании, представленные в городе. Нашей специализацией все эти годы было обслуживание в первую очередь иностранных клиентов, поэтому наши водители - это высококлассные профессионалы, которые говорят не только на безукоризненном русском, но также и на английском.
Трансферы с вокзалов в Санкт-Петербурге
Хотя метро остается, вне всякого сомнения, самым дешевым и популярным способом добраться от вокзала до дома или гостиницы, этот способ будет хорош только в том случае, если вы не слишком устали, если путешествуете без багажа и маленьких детей, и вдобавок если вы знаете, как добраться до вашего отеля общественным транспортом.
В остальных случаях подходящим вариантом для вас может быть такси. Однако имейте в виду, что вы не найдете возле санкт-петербургских вокзалов стоянок такси со счетчиками, где водители выстроились в очередь в ожидании прибывающих пассажиров, как это обычно можно видеть во всех городах Европы. Чтобы уехать от вокзала на такси, вам нужно будет воспользоваться одним из работающих в Санкт-Петербурге райдшеринговых приложений (например, Яндекс.Такси, Uber Russia или Gett) - со всеми вытекающими из этого проблемами, описанными выше.
Самым удобным, надежным и безопасным способом добраться о дома или отеля от Московского, Финляндского, Ладожского или любого другого вокзала в Санкт-Петербурге является все же предварительно заказанный и оплаченный трансфер. Решив выбрать этот вариант, вы можете ни о чем больше не беспокоиться: по прибытии поезда водитель встретит вас с табличкой при выходе с платформы (или у дверей вагона), проводит к машине и доставит вас по указанному адресу - в полной безопасности и с комфортом.
Получите мгновенный онлайн-рассчет стоимости вашего трансфера в Санкт-Петербурге, и вы будете приятно удивлены нашими ценами при заявленном уровне сервиса!