Собираетесь посетить город Неаполь?
Вы попали по адресу!
К вашим услугам безопасные, надежные и доступные по цене индивидуальные трансферы от двери до двери по маршруту "Международный аэропорт Неаполя (NAP) – Неаполь", а также по любым маршрутам из города Неаполь или обратно.
Кроме того, вы можете заказать почасовую аренду автомобиля с водителем для поездок по городу Неаполь и за его пределами: на несколько часов или на целый цень.
Все наши водители говорят на английском, а некоторые и на русском. В любом случае, после заказа поездки к вашим услугам будет круглосуточная русскоязычная клиентская поддержка по телефону или по WhatsApp.
Как это работает
 |
Выберите маршрут и автомобиль |
| Выберите маршрут, укажите число пассажиров и другую необходимую информацию. Посмотрите цены для разных классов автомобилей, выберите подходящий и нажмите кнопку "Next". |
 |
Выберите способ оплаты |
| Заполните форму, выберите способ оплаты, внесите предоплату онлайн (если требуется) и получите подтверждение по email. Когда на заказ будет назначен водитель, Вам будет отправлен email с его номером телефона. |
 |
Водитель встречает Вас с табличкой |
| Водитель будет ждать Вас на месте в нужное время с именной табличкой. Он проведет Вас к машине и безопасно доставит к месту назначения. В конце поездки, Если требуется, Вы внесете оплату наличными. |
Наши преимущества
Фиксированные цены — без сюрпризов
Стоимость поездки известна заранее и не меняется после бронирования. Никаких скрытых доплат — вы платите ровно столько, сколько указано при заказе.
Удобные способы оплаты
Оплата банковской картой (в том числе и российской), через PayPal или банковским переводом — выберите удобный для вас вариант.
Встреча с табличкой в аэропорту
Ваш водитель встретит вас в зоне прилёта с табличкой с вашим именем и поможет с багажом. Время ожидания — до 60 минут после фактической посадки рейса.
Часто задаваемые вопросы
За сколько времени нужно бронировать трансфер?
Рекомендуем оформлять заказ минимум за 72 часа до поездки. Если времени меньше, вы можете оформить срочный трансфер — мы сообщим как можно быстрее, сможем ли подтвердить услугу.
Какое время подачи указать при бронировании?
Если трансфер начинается из аэропорта или железнодорожного вокзала, указывайте время прилёта рейса или прибытия поезда — так водителю проще организовать встречу.
Если трансфер из отеля в аэропорт, укажите время, к которому хотите, чтобы вас встретили у ресепшена. Время выезда рассчитывается самостоятельно: добавьте примерно 3 часа на регистрацию и контроль в аэропорту. Например, если ваш рейс в 14:00, а дорога занимает 1 час, время подачи лучше указать 10:00.
Как я узнаю, что мой заказ подтверждён?
После оформления бронирования вы получите письмо на e-mail с подробной информацией о поездке и статусом заказа «Ожидает оплаты».
После получения оплаты статус изменится на «Подтверждён», и вы получите новое письмо с подтверждением.
Если письмо не пришло, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу office@welcome.taxi.
Как внести изменения в заказ?
Чтобы изменить бронирование, напишите нам на office@welcome.taxi.
Важно: запросы, поступившие менее чем за 72 часа до поездки, могут быть отклонены.
Как отменить заказ?
Есть два способа отменить бронирование:
- На странице отмены бронирования на нашем сайте — введите номер отмены, указанный в вашем ваучере, не позднее чем за 72 часа до поездки.
- Связаться с нашей службой поддержки, если до поездки осталось меньше 72 часов.
Важно: при срочной отмене мы не всегда сможем вернуть предоплату. Условия бесплатной отмены указаны в письме с подтверждением.
Что делать, если рейс задерживается?
Если задержка менее 30 минут, водитель скорректирует время встречи автоматически.
Если задержка больше, пожалуйста, сообщите водителю напрямую (номер телефона есть в вашем ваучере) или свяжитесь с поддержкой WelcomeTaxi по адресу office@welcome.taxi, указав номер заказа и новое время прилёта.
Важно: при длительном ожидании водитель может запросить дополнительную оплату за время простоя.
Как я найду своего водителя?
Если вы добавили опцию «встреча в аэропорту», водитель встретит вас в зоне прилёта — после паспортного контроля и получения багажа. Он будет держать табличку с вашим именем (или другим текстом, указанным при заказе).
Важно: мы настоятельно рекомендуем добавлять опцию «встреча с табличкой» при бронировании трансфера из аэропорта.
Если трансфер из отеля, водитель будет ждать вас в холле у ресепшена. Подробные инструкции по встрече и номер телефона водителя указаны в вашем ваучере.
Как я могу быть уверен, что водитель приедет?
WelcomeTaxi гарантирует, что водитель сделает всё возможное, чтобы встретить вас вовремя.
У вас и у водителя будут номера телефонов и WhatsApp. Пожалуйста, держите телефон включённым в момент встречи. Если не можете связаться с водителем, напишите в службу поддержки.
Я не могу найти водителя. Что делать?
Если не видите водителя, внимательно проверьте таблички с именами — водитель мог не заметить вас в потоке пассажиров.
Попробуйте позвонить или написать водителю в WhatsApp. Если связи нет и водитель не появляется в течение времени ожидания, свяжитесь с нашей службой поддержки.
В крайнем случае обратитесь на стойку информации в аэропорту, чтобы заказать местное такси до пункта назначения.
Важно: если водитель не приехал, мы вернём вам деньги.
Что говорят наши клиенты
United States
Out standing job
О Неаполе
Неаполь — столица региона Кампания и третий по величине город Италии после Рима и Милана с населением 967 069 человек (по состоянию на 2017 год) в пределах административных границ города. Провинциальный муниципалитет является третьим по численности населения мегаполисом Италии с населением 3 115 320 человек.
Неаполь был основан греками около 1000 г. до н.э., это один из старейших постоянно населенных городских районов в мире. В IX веке до нашей эры на острове Мегариде была основана колония под названием Парфенопа. В VI веке до нашей эры он был перестроен как Неаполь. Город был важной частью "Magna Graecia" (Великой Греции), сыграл важную роль в слиянии греческого и римского обществ и был крупным культурным центром римлян.
Это была столица Неаполитанского герцогства (661–1139), затем Неаполитанского королевства (1282–1816) и, наконец, Королевства Обеих Сицилий до объединения Италии в 1861 году. Неаполь также считается столицей периода барокко, начиная с карьеры художника XVII века Караваджо и художественной революции, которую он вдохновил. Это был также важный центр гуманизма и Просвещения. Город долгое время был мировым ориентиром классической музыки и оперы неаполитанской школы. Между 1925 и 1936 годами правительство Бенито Муссолини расширило и модернизировало Неаполь. Он был сильно поврежден бомбардировками союзников во второй половине Второй мировой войны, когда союзники вторглись на полуостров. После 1945 года в городе проводились масштабные работы по реконструкции.
С конца XX века Неаполь пережил значительный экономический рост благодаря развитию делового района "Centro Direzionale" и развитой транспортной сети, включая высокоскоростную железную дорогу "Alta Velocità", соединяющую Рим и Салерно, и расширенную сеть метро. Неаполь является третьей по величине городской экономикой в Италии после Милана и Рима. Порт Неаполя является одним из самых важных портов в Европе. Помимо коммерческой деятельности, здесь также находится Командование объединенных сил союзников в Неаполе - агентство НАТО, которое курирует Северную Африку, Сахель и Ближний Восток.
Исторический центр Неаполя является крупнейшим в своем роде в Европе и был объявлен объектом Всемирного наследия ЮНЕСКО. Поблизости находится множество достопримечательностей, имеющих культурное и историческое значение, в том числе дворец Казерты и римские руины Помпеи и Геркуланума. Неаполь также известен своей природной красотой, такой как Позиллипо, равнина Флаглинг, Ницида и гора Везувий.
Неаполитанская кухня известна своей пиццей, которая возникла в городе, а также многими другими местными блюдами. Рестораны в районе Неаполя получили наибольшее количество звезд в гиде Мишлен по итальянским провинциям.
Неаполитанский скайлайн в "Centro Direzionale" был первым в Италии, построенным в 1994 году, и единственным за 15 лет до 2009 года.
Как добраться из Неаполя в Международный аэропорт Неаполя
Автобус
Если вы путешествуете в одиночку или с ограниченным бюджетом, "Alibus Shuttle" может быть хорошим выбором для вас. Шаттл отправляется с площади Гарибальди (Центральный железнодорожный вокзал Неаполя). Билет в одну сторону стоит всего 5 евро, автобусы отправляются каждые 20–30 минут с 6:00 до 23:00. Вы можете купить билет непосредственно у водителя, в табачных магазинах или газетных киосках. Общее время в пути до аэропорта Неаполя от площади Гарибальди составляет примерно 15 минут.
Такси
Судя по всему, Uber недоступен в Неаполе, несмотря на присутствие Неаполя на сайте Uber. Просто поймать такси на улице в Италии нельзя. Таким образом, чтобы взять такси в аэропорт, вам нужно пройти с багажом до ближайшей стоянки общественного такси. Вы также можете заказать такси по телефону, позвонив в одну из местных таксомоторных компаний. Фиксированный тариф между центром Неаполя и международным аэропортом Неаполя составляет 18 евро. Имейте в виду, что не только водители такси, но даже телефонные операторы не всегда могут говорить по-английски.
Индивидуальный трансфер
Без сомнения, это самый удобный и легкий способ добраться из Неаполя в международный аэропорт Неаполя, особенно если вы путешествуете с большим багажом и не говорите ни слова по-итальянски. Все, что вам нужно в этом случае, это забронировать и оплатить трансфер онлайн заранее, и все. Ваш профессиональный англоговорящий водитель встретит вас у дверей вашего жилья, поможет с багажом и безопасно доставит прямо в аэропорт или в любое другое место в Кампании или на юге Италии. Проверьте наши цены, нажав кнопку ниже, и вы будете удивлены, насколько они доступны.